致尊敬的用户:
在您的支持和信任之下,为保障您的利益,使您得到更好更优质的服务,我公司在此做出如下承诺:
1、产品保修:我公司出售的所有产品保修期为一年(易损件除外)。保修期满后提供有偿服务(收取一定的成本费用)。
2、故障响应:我公司承诺,接到客户的报修电话,我方2小时内做出反应,并提供解决方案。
3、售后技术服务:提供及时、完善的技术及商务咨询;提供完备的技术资料;提供终身免费的技术支持及使用指导服务;用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。售后服务电话:025-87173880
4、在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务:
(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;
(2)由于操作不当而造成的故障或损坏;
(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。